喀喇沁旗政务服务与数据管理局：开启 “政银合作+市域通办”服务新篇章

喀喇沁旗政务服务与数据管理局一直致力于提升政务服务效能，让每位市民都能享受到便捷、高效的服务。近期，该局通过一系列创新举措，成功探索出“政银合作＋市域通办”的新模式，这不仅是对传统政务服务的一次重大革新，更是对市民需求的一次深刻回应。

政银合作新探索，服务效能大提升。传统的政务服务往往存在办理流程繁琐、办理地点分散等问题。喀喇沁旗政务服务与数据管理局通过深入调研和多次协商，成功与农村信用合作联社达成合作意向，投入资金106万元，在全旗范围内建成并投入使用政银一体化服务网点10个。市民只需走进银行网点，就能享受到一站式、全流程的政务服务。从社保查询、认证，社会保障卡的申领、启用、信息变更，到不动产抵押登记，再到其他各类高频政务服务事项，市民都能在这里得到快速、准确的办理。不仅如此，政银合作还带来了服务模式的创新。银行网点工作人员通过培训，掌握政务服务的专业知识和技能，为市民提供全流程的保姆式、免费帮办代办服务，让市民在享受金融服务的同时，也能轻松解决政务服务问题。

市域通办新体验，跨越时空享便捷。除了政银合作外，喀喇沁旗政务服务与数据管理局还积极探索市域通办模式。利用先进的互联网技术，构建了市域通办视频办系统，实现了政务服务“跨地域、跨层级、跨部门”的办理。在市域通办模式下，政务服务人员通过视频服务窗口前移，及时解答市民的疑问，指导市民完成相关手续，为市民提供更加便捷、高效的服务，确保市民能够顺利办理各类政务服务事项。

创新服务举措多，便民利民暖人心。加强业务培训。通过制定详细的培训计划和方案，组织专业讲师对银行网点工作人员进行集中培训，提高了工作人员的业务水平和服务能力。拓宽合作范围。除了与多家银行合作外，还积极与其他政府部门、企事业单位等进行沟通协商，推动政务服务与各行各业的深度融合，丰富了政务服务的内容和形式，提高了政务服务的覆盖面和影响力。通过开展“蒙速办”4.0宣传活动、“政务服务进社区”等活动，将政务服务送到市民身边。

接下来，喀喇沁旗政务服务与数据管理局将继续深化“政银合作＋市域通办”模式，进一步拓宽合作范围，加强与其他政府部门、企事业单位的沟通和协作，共同打造更加优质、高效、便捷的政务服务体系。