为落实“马上办、网上办、就近办、一次办”优化营商环境工作要求,进一步助推“放管服”改革,结合“优化职能职责、优化工作流程”专项行动,克什克腾旗社会保险事业服务中心持续优化养老保险关系转移接续经办服务,创新服务方式,通过“邮寄+社保服务”,真正实现缩短时间、提升效率、降低成本,助力办事群众“最多跑一次”。
今年5月份,郭女士办理基本养老保险关系转移时,曾为跨盟市两地跑办手续而苦恼。当得知转移接续业务可以网上申请跨省通办之后,不禁感慨:“我还犯愁两地来回跑浪费时间和钱,结果现在网上申请就可以直接办理,而且不额外收费,这种办事体验真的太好了。”
为方便办事群众,给企业和群众提供省时、安全、保密、便捷的“最后一公里”服务,克什克腾旗社会保险事业服务中心深化养老保险关系跨省转移接续业务,办事企业和群众可以通过国家社会保险公共服务平台、蒙速办、电子社保卡的微信小程序等网上渠道申请办理,实现“线上办”“掌上办”。也可直接在转入地社保经办机构提出转入申请,不需要办事群众在两地社保中心来回跑,所需的快递费用由克什克腾旗社会保险事业服务中心全部负责。针对老年人、困难群体等,克什克腾旗社会保险事业服务中心还为他们提供必要的操作引导、帮办代办等服务,保障所有人群能顺利办理好养老社保跨省转移接续业务。
近年来,克什克腾旗社会保险事业服务中心致力于打造“暖心社保”,将办事环节、办事要件、办事时限能减尽减,通过告知承诺制、数据共享等手段,用规范履职形成工作合力,打出社会保障服务“组合拳”,跑出政务服务“加速度”,推动社会保险事业高质量发展。